Versand

Wir bieten für die meisten Bestellungen kostenlosen Standardversand an. Artikel, die für den kostenlosen Versand qualifiziert sind, werden auf der Produktseite und im Warenkorb angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass wir im Durchschnitt 1 bis 2 Werktage benötigen, um Ihre Bestellung vor dem Versand zu bearbeiten. Wir versichern Ihnen, dass wir alles daransetzen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit je nach Land bzw. Region und Verfügbarkeit in unseren Lagern 3 bis 7 Tage für den Standardversand. Bitte berücksichtigen Sie mögliche Feiertage, die die Lieferzeit beeinflussen können.

Wir versenden Ihre Bestellung aus unseren Lagern weltweit. Aufgrund der Natur des internationalen Versands sind Verzögerungen häufig unvermeidbar. Daher sind alle unsere Lieferzeiten lediglich Richtwerte, und konkrete Liefertermine können nicht garantiert werden.

Für vorbestellte oder nachbestellte Artikel

Wenn Ihre Bestellung einen vorbestellten oder nachbestellten Artikel enthält, versenden wir alle verfügbaren Artikel sofort und die vorbestellten oder nachbestellten Artikel sofort, wenn wir sie verfügbar haben. Wenn Sie also mehr als einen Artikel in einer einzigen Bestellung bestellt haben und nur einen Teil Ihres Artikels erhalten, machen Sie sich keine Sorgen, Sie erhalten Ihre anderen Artikel kurz darauf.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und/oder SMS mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Besuchen Sie dazu einfach unsere Sendungsverfolgungsseite. Sollten Sie Ihre Sendungsnummer nicht finden, überprüfen Sie bitte die Versandbestätigung in Ihrer E-Mail. Je nach gewählter Versandart kann es 2–3 Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen angezeigt werden.

Haftungsausschluss für falsche Adresse

Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Wir bemühen uns, die Bearbeitungs- und Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten, daher bleibt nur wenig Zeit, eine fehlerhafte Lieferadresse zu korrigieren. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@bondandmason.com Falls Sie der Meinung sind, eine falsche Lieferadresse angegeben zu haben, ist eine Rückerstattung nur möglich, wenn das Paket unbeschädigt und im Originalzustand an uns zurückgesendet wird.

Kehrt zurück

Mit der Bestellung übernimmt der Käufer die Kosten für den Rückversand an uns. Bitte beachten Sie unsereRückerstattungsrichtlinieWeitere Informationen zur Rückgabe finden Sie hier.

Verlorene/gestohlene Pakete

Wenn Ihre Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket an Ihre Adresse zugestellt wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, melden Sie dies bitte Ihrem jeweiligen Versanddienstleister unter den auf unserer Sendungsverfolgungsseite angegebenen Kontaktdaten. Bei weiteren Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. info@bondandmason.com

Bond & Mason

Red Fortuna Ltd, The LPlaza, 367–375 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hongkong