Versand

Für die meisten Bestellungen bieten wir kostenlosen Standardversand an. Wenn ein Artikel versandkostenfrei ist, wird dies auf der Produktseite und in Ihrem Warenkorb angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass wir durchschnittlich 1 bis 3 Werktage benötigen, um Ihre Bestellung auszuführen, bevor wir sie versenden. Seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht stehende tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, beträgt die geschätzte Lieferzeit je nach Land oder Region und der Verfügbarkeit in unseren Lagern zwischen 7 und 12 Tagen für den Standardversand und 2 bis 7 Tagen für den Expressversand. Bitte berücksichtigen Sie Feiertage, die sich auf die Lieferzeiten auswirken könnten.

Bei Bond & Mason versenden wir Ihre Bestellung aus unseren Lagern auf der ganzen Welt. Aufgrund der Art des internationalen Versands sind Verzögerungen oft unvermeidlich, alle unsere Versandzeiten sind daher nur Richtwerte und bestimmte Liefertermine sind nicht garantiert.

Für vorbestellte oder nachbestellte Artikel

Wenn Ihre Bestellung einen vorbestellten oder nachbestellten Artikel enthält, versenden wir alle verfügbaren Artikel sofort und die vorbestellten oder nachbestellten Artikel sofort, wenn wir sie verfügbar haben. Wenn Sie also mehr als einen Artikel in einer einzigen Bestellung bestellt haben und nur einen Teil Ihres Artikels erhalten, machen Sie sich keine Sorgen, Sie erhalten Ihre anderen Artikel kurz darauf.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und/oder Textnachricht mit einer Tracking-ID und einem Link, um den Weg Ihres Pakets zu verfolgen. Um Ihr Paket zu verfolgen, können Sie unsere Tracking-Seite besuchen. Wenn Sie sich Ihrer Tracking-ID nicht sicher sind, überprüfen Sie bitte unsere Versandbestätigungs-E-Mail. Bitte erlauben Sie 2-7 Werktage, bis die Sendungsverfolgungsinformationen je nach ausgewählter Versandoption angezeigt werden.

Haftungsausschluss für falsche Adresse

Es liegt in der Verantwortung des Käufers sicherzustellen, dass die eingegebene Lieferadresse korrekt ist. Wir tun unser Bestes, um die Bearbeitungs- und Versandzeit zu verkürzen, daher gibt es nur ein kleines Fenster, um eine falsche Lieferadresse zu korrigieren. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@bondandmason.com, wenn Sie glauben, dass Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben. Rückerstattungen sind in diesem Fall nicht möglich, es sei denn, das Paket wird sicher im Originalzustand an uns zurückgesandt.

Kehrt zurück

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung an Bond & Mason. Bitte beachten Sie unsere Rückgaberecht für weitere Informationen zur Rückgabe.

Verlorene/gestohlene Pakete

Bond & Mason ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Ihre Tracking-Informationen besagen, dass Ihr Paket an Ihre Adresse geliefert wurde und Sie es nicht erhalten haben, melden Sie dies bitte Ihrem jeweiligen Spediteur unter den Informationen, die Sie auf unserer Tracking-Seite erhalten haben. Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter info@bondandmason.com